tiistai 22. tammikuuta 2013

Laivareissulla!

Oltiin uudella Viking grace laivalla  koko perheen voimin. Juhlistimme Anopin syntymäpäiviä, mukana olivat myös mieheni sisarukset puolisoineen. Tässä muutama kuva laivan sisustuksesta ja meidän risteilystä.


Buffetissa illallisella.
 Buffetissa oli hyvää ruokaa, kaikki sujui hyvin ja henkilökunta oli ystävällistä
 Heini sai kivalta tarjoilijalta ruokailun jälkeen hauskan puuhakirjan.




Upeita lamppuja.


Heini ihmettelee isoa laivaa.


Täällä käytiin useaan otteeseen.




Ala carte ravintola Oscar oli pettymys. Isolla porukalla mentiin syömään, oltiin varattu etukäteen pöydätkin meidän 11 hengen seurueelle. Alusta asti oli sellainen tunne että ei olla oikein tervetulleita, meillä oli myös lapset mukana ruokailemassa.
Isommille tytöille annettiin lastenlistat, mutta Heini ei saanut omaa listaa lainkaan, pyysin sitä mutta, tarjoilija tokaisi että eihän hän osaa vielä lukea... eli sitten piti odotella ja vaihdella listoja, minulla meni jo siinä vaiheessa "hermot" Kyllähän sen listan voi silti antaa katseltavaksi vaikka lapsi ei osaa lukea.
Pyydettin vettä pöytiin, sitä ei kuulunut eikä näkynyt..
Lapsia ei missään välissä huomioitu.
Juomia ei suositeltu.
Lasten listalla oli lohta, vanhin tyttäristä tilasi sitä.. pitkän ajan kuluttua tarjoilija tuli kertomaa että sitä lohta ei nyt saada, että kävisikö hänelle kuha... no kävihän se sitten pitkin hampain.

Odotimme yli tunnin meidän ruokia...
Niitä ei kuulu eikä näy.
Missään vaiheessa meiltä ei tarjoilija käynyt kysymässä mitään, eikä kertomassa että ruoka hieman viipyy.
Sitten meni  taas "hermot" kävin kysymässä missä meidän ruoat viipyy? Luvattiin selvittää asiaa.
 Onneksi meidän lapset istuivat ja odottivat kiltisti, kaikilla siinä vaiheessa kauhea nälkä. 

Ravintolassa ei ollut edes paljon väkeä pöytiä oli tyhjillään vaikka kuinka paljon. Olisin ymmärtänyt tunnin odotuksen jos sali olisi ollut täynnä ruokailijoita.

Olimme panostaneet tähän ruokahetkeen erityisesti koska kyseessä oli Anopin syntymäpäivien juhla päivällinen.
Tarjoilijat eivät hymyilleet missään vaiheessa.

Loppujen lopuksi annokset oli kuulemma valmiina, niin ne tuotiin pöytiin ja loppujen lopuksi kaikilla oli kylmää ruokaa, mieheni tilasi poroa mikä oli kylmää, toiset tilasi kalaa sekin oli kylmää ym... lasten annoksetkaan eivät olleet kummoisia.

SITTEN Anoppi kävi pyytämässä ravintolapäällikön paikalle. ( Anoppi on työskennellyt laivalla itse parikymmentävuotta ennen eläkkeelle jäämistä eli tiesi todella, miten kaiken pitäisi sujua.)
Uusia annoksia me ei enää haluttu, oli mennyt muutenkin jo aikaa hukkaan ihan liikaa.
Loppujen lopuksi meidän ei tarvinnut maksaa ruokia. Ravintolapäällikkö selitti että lautaset ovat liian kylmiä ym.. siinä vaiheessa ei kiinnostanut kuulla heidän ongelmistaan, vaan harmitti koko seurueen puolesta todella paljon
Kaikilla edelleen nälkä :(
Todella ala-arvoista palvelua kyseisessä paikassa ei voi muuta sanoa.
Toivotaan että palvelu paranee kunhan henkilökunta kotiutuu uuteen laivaan, mutta silti ei voi käsittää EI.




Pallomeressä ainakin oli kivaa:) 


Meidän perheellä oli perhehuone. 


Kivat tuolit:)

Kiva reissu, mutta varmasti jäi ikävä maku suuhun ravintolan palvelusta.

Hanna

5 kommenttia :

  1. No johan oli ravintolareissu:/ Luulisi tuollaisessa tilanteessa henkilökunnan tekevän kaikkensa. Onhan kyseessä myös uuden laivan/ravintolan maine. Ei kovin usein moista (onneksi) tule vastaan. Ilmaiset ateriat oli vähintä mitä piti saaman... Onneksi muuten reissu oli onnistunut!

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Niin oli, mutta onneksi muuten oli oikein mukava reissu:)

      Poista
  2. No oho, mitä toimintaa!!! Pilaa tunnelman ja fiiliksen totaalisesti. Onneksi löytyi muita ilonaiheita, kuten pallomeri ja entäs tuo shopping world... :)))

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Kyllä oli aika moista toimintaa, mutta onneksi muuten oli onnistunut reissuja shoppailtuakin tuli:)

      Poista
  3. Tyylikkään näköinen laiva, mutta tuo ruokajuttu oli kyllä ihan kummallinen. Onneksi saitte hiukan hyvitysta, vaikkei se korvaakaan sitä, kun oli vielä juhlaruokailu kyseessä.

    VastaaPoista

Kommentit piristävät aina :)